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Entrevista a Tony Dávila, autor de 'La paradoja de la innovación'

Entrevista a Tony Dávila, autor de 'La paradoja de la innovación

Tony Dávila es Director del Centro de Innovación y del Departamento de Innovación de la Escuela de Negocios del IESE en Barcelona, además de ser profesor de la Escuela de Negocios de Stanford y la de HarvardTony Davila es Director del Centro de Innovación y del Departamento de Innovación de la Escuela de Negocios del IESE en Barcelona, además de ser profesor de la Escuela de Negocios de Stanford y la de Harvard. A continuación nos habla de su obra La paradoja de la innovación:


¿Qué importancia tiene la innovación en el mundo empresarial?

La innovación es fundamental tanto en el ámbito empresarial como en el social y el político. La innovación incremental permite estar por delante de la competencia y capturar más valor. La innovación radical hace obsoletas empresas que han dominado mercados. Sus efectos se ven en industrias desde líneas aéreas, noticias o educación hasta móviles, biotecnología, o medicina.

¿Qué significa el término "paradoja de la innovación"?

La paradoja de la innovación se refiere a cómo empresas muy innovadoras en innovación incremental son muchas veces víctimas de innovaciones radicales. Estos dos tipos de innovación requieren procesos de gestión muy diferentes. A medida que una empresa mejora en innovación incremental se vuelve peor en innovación radical. La causa es la gestión. Mejorar en la gestión de innovación incremental no hace a la empresa mejor en innovación radical; muchas veces ocurre lo contrario porque las empresas consideran que ya están innovando, cuando sólo innovan en un aspecto que no es necesariamente el más importante.

¿Por qué muchas empresas dejan de crear productos innovadores cuando alcanzan el éxito?

Tener éxito requiere mucha calidad en ejecución. En muchas ocasiones, las empresas innovadoras no son las que tienen éxito porque otra es capaz de ejecutar mejor. Parte de la ejecución es limitar errores y enfocarse en innovación incremental para proteger la posición ganada. Estos dos aspectos son fundamentales para ganar en un mercado establecido y sin cambios significativos. Las empresas exitosas se centran en la estrategia que les ha dado el éxito y dejan de invertir en innovación radical. Esta es la razón por la cual los grandes cambios vienen de nuevas empresas o empresas que no tienen una posición dominante.

¿Cómo se puede mantener el nivel de crecimiento e invención en una empresa?

El crecimiento de los mercados sigue la curva en S con una primera parte con crecimiento lento a medida que los clientes descubren el producto o mercado. La segunda parte tiene un crecimiento muy rápido a medida que más clientes se suman al mercado. La tercera parte vuelve a un crecimiento lento o incluso a una reducción del mercado al llegar a la madurez. La única forma de mantener el crecimiento es buscar nuevas plataformas de crecimiento y esto requiere muchas veces salirse del negocio tal y como está estructurado hoy en día y experimentar nuevos modelos de negocio. Esto es innovación radical. La empresa que quiera crecer necesita tener un proceso para gestionar este tipo de innovación basado en la búsqueda sistemática de oportunidades, experimentación y ejecución.


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