Tad Waddington

Cómo pensar y actuar para hacer una contribución duradera al mundo a través del trabajo

Todos nos planteamos en algún momento de nuestras vidas para qué hacemos lo que estamos haciendo y si no lo tenemos claro, difícilmente desempeñemos bien nuestro trabajo y nos sintamos conformes con lo que logramos.

Este breve pero profundo libro le mostrará al lector cómo crear sentido en su vida, para emprender acciones y manejar su carrera profesional de forma tal que sea gratificante para sí mismo y que deje huella gracias a haber realizado una contribución duradera al mundo.

Jim Camp

Claves para negociar sin perder el tiempo

Cuando negociamos bajo presión, ya sea por la necesidad de solucionar problemas, alcanzar objetivos de venta o sentirnos valorados, personal o laboralmente, tendemos a aceptar condiciones que no nos benefician sólo para llegar a una solución rápida. Lo que no se tiene en cuenta es que el coste real de este compromiso es mucho más alto de lo que creemos.

Este libro nos proporciona una poderosa estrategia para hacer valer nuestro punto de vista: decir ?NO? ha de ser el principio de toda negociación. No se deje dominar por las emociones: un ?NO? expresado con corrección, lejos de ofender es beneficioso ya que rompe barreras, libera tensiones y elimina el riesgo de aparecer como alguien vulnerable. En lugar de perseguir resultados sobre los que no tiene ningún control, céntrese en la actitud que le ayudará a identificar y solventar problemas: el ?NO? es la llave que abre el camino de las decisiones acertadas.

Barry Faber

"Nunca aceptes un no por respuesta." "El conocimiento es poder." "Cuanto más trabajas, más suerte tienes." Son frases hechas, clichés que todos cuanto se dedican a las ventas han oído alguna vez.... Y sin han llegado hasta nuestros oídos a lo largo de generaciones de vendedores, es sencillamente porque funcionan. Barry Farber nos ofrece en este libro una nueva mirada a doce máximas del mundo de las ventas, expresiones cargadas de sabiduría y experiencia que son poderosas herramientas en nuestras manos. La importancia de la primera impresión o de una actitud positiva, el auténtico valor del dinero, el contacto visual... Desde el proceso de venta hasta el seguimiento del cliente, cada página de este libro ofrece lecciones impagables sobre organización, actitud, tenacidad, servicio al cliente, técnicas de presentación, cómo escuchar... anécdotas y consejos de los profesionales de las ventas de mayor éxito y experiencia.

Ian Cooper

Planifica tu trabajo, disfruta tu vida

* Un método sencillo y eficaz para gestionar el tiempo, escrito en un tono alegre y fácil de leer, y sobre todo práctico para vivir mejor

Es tiempo de tomar el control. No dejes que la falta de tiempo guíe tu vida y tome las decisiones por tí, conviértete en dueño de tu tiempo y controla tu vida. Dile adiós al hecho cotidiano de correr como un loco y estar permanentemente atascado por la infinidad de cosas que no sabes cómo priorizar.

El dueño de su tiempo no solo tiene más tiempo para hacer más cosas sino que puede desacelerar y disfrutar de las cosas que realmente desea hacer. Es algo más la simple gestión del tiempo es ser dueño de tu propia vida.

Ariadna Boada Pueyo

Cómo construir un hotel en el espacio

Es la increíble historia de un grupo de arquitectos que un buen día decidieron construir un hotel en el espacio y contra viento y marea han sido capaces de llevar adelante su proyecto a un estado en el cual lo imposible se ha convertido en posible.

En el camino, la experiencia obtenida les ha abierto puertas insospechadas como el encargo de la realización de otros proyectos tan estrambóticos como el que se narra en este libro.

Escrito a tres voces y con muchísimo humor el lector aprenderá la estrategia de las cinco reuniones necesarias para llevar adelante cualquier proyecto, la importancia de la comunicación para la eficacia del mismo y el saber sumar gente de todo tipo y extracción.

Edward DeBono

Gastamos fortunas en ropa, cosméticos, o incluso en cirugía estética, para conseguir que nuestros cuerpos resulten más agradables. Sin embargo, apenas damos importancia a un factor mucho más poderoso capaz de realzar nuestro atractivo. No cuesta dinero, no requiere demasiado tiempo, y sin embargo, sin él, hasta la persona más atractiva físicamente puede parecer insulsa: una mente deslumbrante. Si su mente resulta aburrida no tiene posibilidades de impresionar a nadie, incluso si su físico es deslumbrante.

No se requiere un coeficiente intelectual elevado, grandes conocimientos ni una gran personalidad. Lo único que hace falta es ejercitar el pensamiento creativo, la imaginación y la empatía. Y todas estas facultades se pueden aprender. En Un sombrero para su mente Edward De Bono, autor mundialmente reconocido por sus planteamientos sobre la mente y la creatividad, le enseña de una forma clara y con un lenguaje práctico cómo impresionar a la gente con fórmulas sencillas pero capaces de revolucionar su vida.

Carlos Abadía Jordana

Guía de supervivencia para profesionales con vocación

Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer. En el libro se aborda, con libertad de espíritu, buen humor y muy poco dramatismo todo lo que se debe hacer para ser un consultor exitoso y mucho de lo que no hay que hacer. La consultoría tiene mucho de arte, mucho de técnica y muchísimo de sentido común.

Además hay que venderla. El vendedor de consultoría es consultor, y el consultor es vendedor de consultoría. Lo que se vende es confianza. El consultor nunca vende humo. Vende aire fresco en un ambiente más o menos viciado. El humo lo venden los chamuscados de espíritu.

Ser consultor no es fácil. Y por eso no lo es cualquiera. El consultor auténtico conoce al cliente y lo que necesita. Y no engaña. Por eso, entre cliente y consultor la palabra siempre es la misma: compromiso, que nace de la confianza mutua.

Y todo esto hay que hacerlo con humor, ilusión y pasión. El consultor tiene uno de los trabajos más bonitos y notables que una persona puede hacer: ayudar a las empresas y a las personas a mejorar.

Wess Roberts

Mantener relaciones abiertas y positivas con las personas de nuestro entorno laboral inmediato tiene una influencia sumamente beneficiosa no sólo en el trabajo sino, también, sobre la calidad de nuestras relaciones extralaborales.

La mayor parte de las relaciones laborales suelen oscilar entre dos extremos: pueden ser positivas o pueden estar totalmente envenenadas. Las relaciones sanas con sus jefes, compañeros y subordinados determinarán el nivel de satisfacción con su propia carrera y con su vida. Wess Roberts identifica quince tipologías de personas a las que no podrá evitar en el trabajo, desde los orgullosos "Grandes Fantasmas" o los ambiciosos "Trabajo-Dependientes" hasta las penosas "Víctimas Perennes" o los asustadizos "Calzonazos". Este libro es una guía indispensable para ayudarle a resolver los conflictos que pueden surgir con esos tipos de personas. Le ayudará a trabajar más eficazmente y a desarrollar una carrera profesional más satisfactoria y fructífera.

Larry Hochman

Cómo acercarse eficientemente a los clientes

* Un libro oportuno y práctico para los tiempos que corren.

Tus clientes están furiosos, ¡muy furiosos!

La recesión ha dejado a los consumidores sintiéndose ansiosos, traicionados y desganados. Saben que las empresas suelen prometer demasiado y cumplir poco. Ahora son cínicos respecto a lo que les prometen y la confianza en las empresas está en su nivel más bajo.

Es por eso que se requiere una revolución en las relaciones personales entre empresas y consumidores, los que entiendan a su cliente serán quienes tendrán éxito. La forma de crear verdadero valor es a través de las relaciones que se establezcan entre empresas y clientes.

Simple, profundo, práctico y lleno de ejemplos, este libro es lectura esencial para los líderes de los próximos años.

David Batstone

El malestar generado por la irresponsabilidad de las empresas alcanza hoy niveles altísimos, y persistirá mientras sigan traicionando la confianza de todos. Sin embargo, a la mayoría de nosotros no nos queda otra alternativa que trabajar o invertir en esas mismas empresas. ¿Cómo podemos saber que nuestra empresa está en el camino correcto, no sólo económicamente, sino en todos los sentidos? ¿Cuáles son las señales de alarma que debemos detectar y combatir antes de que sea demasiado tarde?

En este libro, directo y contundente, David Batstone presenta unos principios claros para saber si una organización empresarial es digna de confianza, y analiza casos de <<héroes anónimos>> que demuestran cómo algunas empresas ponen sus estructuras al servicio de sus empleados. Estos ejemplos refuerzan la idea de que no es necesario sacrificar nuestra propia alma cuando se persigue el éxito propio y el de la empresa.

Salvar el alma de la empresa es una lectura imprescindible para aquellos ejecutivos, directivos, empleados y empresarios que se preocupan por su trabajo y por los valores que defiende su organización, y desean combatir los comportamientos poco éticos en su entorno.