Leer avance del libro

Conversaciones Cruciales - Edición revisada

Nuevas claves para gestionar con éxito situaciones críticas

Al Switzler, Ron McMillan, Kerry Patterson, Joseph Grenny

Sinopsis

Conversaciones Cruciales

Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita

Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales

La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.

También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales …

Switzler, Al

es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

McMillan, Ron

es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

Patterson, Kerry

es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.

Grenny, Joseph

es uno de los fundadores de VitalSmarts, una innovadora organización especializada en formar y mejorar el rendimiento de los ejecutivos de las mejores empresas.