Tanto si la economía va bien como si va mal, los mejores siempre tienen opciones.

Está comprobado que el mayor factor que impulsa o frena el compromiso de una persona con su trabajo no es la empresa, sino quienes la lideran. Los jefes y directores pueden inspirar, motivar y potenciar el talento de sus equipos, o provocar la desmotivación de los mejores trabajadores, que terminan buscando nuevos horizontes.

Esta guía práctica y ágil, llena de ejemplos y estrategias, te enseñará a mantener contentos a los mejores empleados para evitar que se los lleve la competencia, que se independicen o que decaiga su compromiso con la empresa.

Gracias a las 26 estrategias que encontrarás en este libro, descubrirás cómo convertirte en un líder que impulsa el crecimiento tanto de los empleados como de la empresa.

«Consejos fantásticos, divertidos y prácticos; este material funciona. Perfecto para que los ejecutivos lo utilicen con sus equipos y lo compren para sus directores. ¡Cómpralo! ¡Úsalo! ¡Compártelo! ¡Conserva a los buenos empleados!» —MARSHALL GOLDSMITH, autor de Un nuevo impulso, best seller del New York Times

«El mayor reto al que se enfrentan las organizaciones actualmente es conservar a los buenos empleados. Cuídalos o piérdelos puede ayudarte a construir una organización sana y productiva de la que nadie querrá marcharse.» —KEN BLANCHARD, coautor de El ejecutivo al minuto

¿QUÉ PASARÍA SI DESCUBRIERAS QUE EL MARKETING NO CONSISTE EN VENDER, SINO EN EMOCIONAR?

¿Y si descubrieras que las marcas, como las personas, también tienen miedos, dudas, heridas... y la posibilidad de transformarse?

Este no es un libro sobre técnicas, trucos ni fórmulas milagrosas. Es un viaje: el del Principito a través de los planetas del marketing moderno. En cada uno descubrirás una forma de comunicar, un error común, una herida que repetimos... y una verdad que casi siempre olvidamos: que lo esencial de una marca, lo que realmente conecta, es invisible a los ojos.

Aquí no aprenderás solo a llamar la atención, sino que aprenderás a que cada mirada cuente.

Te encontrarás con el Rey que confunde mandar con comunicar, con el Vanidoso que quiere gustar, pero que no sabe conectar, con el Bebedor que entretiene para no sentir, con el Farolero que repite sin alma, con el Hombre de Negocios que suma cifras pero resta sentido, con el Zorro que recuerda que ningún lazo verdadero puede construirse sin tiempo... y con muchos otros personajes que, sin proponérselo, te dejarán algo en lo que pensar. Y, con suerte, también te encontrarás a ti mismo donde menos lo esperes.

Porque este libro habla de marcas, sí, pero sobre todo habla de personas: de cómo sentimos, cómo decidimos y cómo buscamos verdad en aquello que elegimos.

• Si trabajas en marketing, este viaje te invitará a mirar de otra manera.
• Si no trabajas en marketing, te ayudará a entender por qué algunas marcas te acompañan cuando otras solo hacen ruido.
• Y si eres de los que intuyen que las emociones importan más que los algoritmos, este libro es para ti.

Anuda tu bufanda.

El viaje hacia el marketing con alma empieza aquí, muy cerquita de lo invisible.

Un enfoque novedoso para apaciguar los conflictos y mejorar las relaciones

Se calcula que un trabajador promedio pasa ciento cincuenta y seis horas al año involucrado en conflictos laborales, que tienen un impacto negativo en su desempeño profesional y en su salud. Los gerentes dedican el veintiséis por ciento de su tiempo a abordar y resolver problemas en sus equipos, lo que equivale a perder todo un día de trabajo a la semana. Pero ¿y si hubiera una forma eficaz de gestionar esos desacuerdos? ¿Y si se pudiera perder menos tiempo en interacciones estresantes y disponer de más para las cosas realmente importantes?

Jim Guinn y John Eliot llevan tres décadas ayudando a conseguir armonía en los equipos de trabajo de distintas empresas y entidades, en las que han logrado reducir el tiempo y el coste de la resolución de conflictos. Ahora reúnen su experiencia, combinada con investigaciones pioneras, para ofrecernos un completo manual que te ayudará a afrontar las disputas que surgen en la vida diaria.

Porque, ante un enfrentamiento, los seres humanos, por instinto, reaccionan de cinco posibles maneras: evitan, compiten, analizan, colaboran o acomodan. Estas reacciones son intrínsecas a la subcorteza cerebral y, por lo tanto, predecibles. Y eso nos permite trazar un plan de acción ganador.

Con interesantes ejemplos y útiles técnicas, esta obra te enseñará a anticipar y prevenir los conflictos y te proporcionará herramientas prácticas para gestionarlos y cultivar relaciones más sólidas y significativas.

«John Eliot y Jim Guinn eliminan de raíz todas las molestias, distracciones y sinsentidos que se interponen en tu camino cuando surge un conflicto. Cambia el guion de tu empresa: ¡lee Cómo llevarse bien con todo el mundo!» LAUREN ANDERSON, MBA, directora ejecutiva del Warsaw Sports Business Center en el Lundquist College of Business (Universidad de Oregón) y exsocia global de experiencia del consumidor de Nike

APRENDE A NEGOCIAR CON EFICACIA CUANDO PARECE QUE NO HAY SOLUCIÓN

Algunas negociaciones son fáciles; otras, más complejas; y luego están las situaciones que parecen imposibles de resolver. El conflicto va en aumento, las personas implicadas empiezan a perder los nervios y nadie está dispuesto a ceder. Existen muchos sistemas y estrategias de negociación, pero, a veces, nada parece desbloquear la posición de las partes involucradas. Y, en esos casos, a menudo lo único que logra terminar con la negociación (aunque no siempre con el conflicto) es la fuerza o el dinero.

En esta obra, Deepak Malhotra, experto en negociación de la Harvard Business School, nos muestra cómo apaciguar incluso las situaciones más explosivas y alcanzar el éxito cuando llegar a un acuerdo parece imposible. Malhotra identifica tres enfoques para salir de puntos muertos y resolver disputas, y ofrece herramientas que pueden ayudar a solucionar hasta el conflicto más enquistado sin necesidad de recurrir a la fuerza, sino a la creatividad negociadora.

Unas técnicas válidas tanto si estás negociando acuerdos corporativos como si estás cerrando una oferta de trabajo, resolviendo discrepancias empresariales, enfrentándote a obstáculos en tus relaciones personales o incluso tratando con niños. Al fin y al cabo, recuerda Malhotra, cualquier negociación consiste, fundamentalmente, en una interacción humana.

«El mejor libro de negociación que he leído. Si tienes que negociar cosas importantes, Negociar lo imposible te brinda una serie de ideas no intuitivas que tendrán gran impacto en tu futuro». BILL GURLEY, socio general de Benchmark y experto en negociar acuerdos tecnológicos

Descubre los principios fundamentales que te conducirán al éxito para construir algo verdaderamente memorable.

En estas páginas encontrarás una serie de leyes que son resistentes al paso del tiempo y que te enseñarán el camino a seguir para poder triunfar, no solo en los negocios sino en cualquier ámbito de tu vida.

Basándose en su propia experiencia como emprendedor, en la psicología, en la ciencia del comportamiento y en cientos de conversaciones que el autor ha tenido con muchas de las personalidades más influyentes del mundo, las 33 leyes que aquí se enumeran se transformarán en una fuente de inspiración para que puedas conseguir todo aquello que te propongas y lograr el éxito y la grandeza que estás buscando.

Diario de un CEO es exactamente lo que necesitas leer para hacer realidad tus sueños.

¿Estás preparado para empezar?

«El verdadero crecimiento llega al darte cuenta de que no existe un oponente, sino que estás luchando contigo mismo».