Conversaciones Cruciales

Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita

Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales

La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.

También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo  y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.

• Un libro motivador sobre cómo equilibrar los distintos proyectos de la vida • Del autor de Mamut o Sapiens Todos tenemos momentos en nuestra vida profesional y también personal en que algo nos paraliza, a veces metafóricamente y a veces literalmente. En el caso personal del autor sufrió una parálisis facial parcial y temporal producto del estrés. Este hecho le permitió reflexionar sobre las cosas que estaba haciendo y, sobre todo, acerca de cómo las estaba haciendo. Una vez pasado el trance, el autor modificó la forma en la que trabajaba y desarrollaba, priorizó algunos proyectos y abandonó otros, comenzó a trabajar en forma más eficiente e inteligente. Luego de su parálisis se encontró que estaba más activo que nunca, pero sin el estrés que lo habían llevado a esa situación. Experto en emprendeduría y apasionado por el desarrollo profesional, el autor se puso a investigar sobre el tema y en este texto se recogen una serie de conclusiones y consejos para ayudar a los demás a trabajar con mayor eficacia. Trae asimismo testimonios de personas y empresas que luego de distintas parálisis metafóricas han también aprendido a sobrellevar la adversidad y activarse positivamente.

Una estrategia definitiva para aprender a generar confianza y lograr el éxito. 

A través de la historia de Matt Williams, representante de ventas de Turnbow Technologies, una empresa tecnológica vinculada al mundo de la aviación, descubriremos el poder de la integridad, la confianza y la coherencia si queremos lograr objetivos y desarrollar todo nuestro potencial. 

Matt, quién atraviesa un momento complicado tanto a nivel profesional como personal, se encuentra sumergido en una búsqueda desesperada de respuestas que den solución a la encrucijada en la que se encuentra, la toma de una decisión importante que determinará su futuro. 

No será hasta que no llegue a su vida un misterioso personaje, que podrá entender la base de sus problemas y descubrir las cuatro lecciones fundamentales que le permitirán alcanzar el éxito, y mantenerlo en el tiempo. 

Este es un libro imprescindible para profesionales que buscan estrategias duraderas, confiables y poderosas para lograr el éxito para ellos mismos y sus equipos. 

"Nunca aceptes un no por respuesta." "El conocimiento es poder." "Cuanto más trabajas, más suerte tienes." Son frases hechas, clichés que todos cuanto se dedican a las ventas han oído alguna vez.... Y sin han llegado hasta nuestros oídos a lo largo de generaciones de vendedores, es sencillamente porque funcionan. Barry Farber nos ofrece en este libro una nueva mirada a doce máximas del mundo de las ventas, expresiones cargadas de sabiduría y experiencia que son poderosas herramientas en nuestras manos. La importancia de la primera impresión o de una actitud positiva, el auténtico valor del dinero, el contacto visual... Desde el proceso de venta hasta el seguimiento del cliente, cada página de este libro ofrece lecciones impagables sobre organización, actitud, tenacidad, servicio al cliente, técnicas de presentación, cómo escuchar... anécdotas y consejos de los profesionales de las ventas de mayor éxito y experiencia.

Una fábula moderna acerca de una idea tan antigua como eficaz

* Una fábula de negocios en la mejor tradición de ¿Quién se ha llevado mi queso? o El mejor vendedor del mundo

* Gran éxito en los Estados Unidos con varias reediciones realizadas.

Dar para recibir narra la historia de un joven ambicioso que busca el éxito a cualquier precio, pero cuanto más se esfuerza más lejos está de su meta, por lo que decide buscar consejo y conoce a una persona que se convierte en su mentor. Este le presenta a una serie personas que siempre están pensando en cómo poder dar y aportar valor a la vida de los demás y, sorprendentemente, a cambio reciben el aporte de valor necesario para el propio éxito.

Pese a la desconfianza inicial, el joven pronto puede experimentar personalmente el funcionamiento de la extraña causalidad existente entre dar y recibir.

Este relato llegará al corazón de los lectores y muestra con gracia y simplicidad una nueva revitalización del antiguo proverbio de "dar para recibir".

A pesar del escepticismo inicial que esa postura pueda ocasionar ya que la mayoría de personas se ríe cuando le dicen que el secreto del éxito es dar, los autores también recuerdan que la mayoría de ellas es mucho menos exitosa de lo que desearía ser.